Política de Envío

Ofrecemos diferentes opciones de envío para garantizar que nuestros productos lleguen de manera segura a su destino. A continuación, detallamos las opciones disponibles:

Entrega Personal (Solo en Montevideo – Zona Céntrica)

Si te encuentras en la zona céntrica de Montevideo, puedes optar por la entrega personal. Esta opción debe ser coordinada previamente con nosotros. Por favor, comunícate a través de nuestro correo electrónico contacto@kokokiniswimwear.com para concretar los detalles y la hora de la entrega.

Envíos dentro de Montevideo (PedidosYa Envíos)

Para envíos dentro de Montevideo, utilizamos el servicio de PedidosYa Envíos. Los gastos de envío son por cuenta del comprador. Es necesario que te pongas en contacto con nosotros para coordinar el envío. Puedes hacerlo enviando un correo a contacto@kokokiniswimwear.com, y te brindaremos los detalles para completar tu compra y el proceso de envío.

Envíos fuera de Montevideo o fuera del alcance de PedidosYa Envíos

Para envíos fuera de Montevideo o fuera de la zona de cobertura de PedidosYa Envíos, utilizaremos el servicio de DAC. Los costos de envío son por cuenta del comprador y deben ser coordinados directamente con nosotros. Si deseas realizar un envío en esta modalidad, por favor contacta a contacto@kokokiniswimwear.com para recibir más detalles y concretar la gestión.

Tiempos de Entrega y Coordinación

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la modalidad de envío seleccionada. Nos comprometemos a coordinar con cada cliente el detalle del envío para asegurarnos de que reciban sus productos de manera oportuna.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros métodos de envío, no dudes en contactarnos a contacto@kokokiniswimwear.com.

Envío de devoluciones

Para devolver tu producto, debes comunicarte a contacto@kokokiniswimwear.com y coordinar la devolucion del producto.

Serás responsable de pagar los costos de envío de tu artículo devuelto. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que pueda tardar el producto intercambiado en llegar a ti puede variar.

Si estás devolviendo artículos más caros, te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.